Veelgestede vragen
Pedle is volop in ontwikkeling. In de komende periode zal er op deze website steeds meer informatie te vinden zijn. Hier beantwoorden we alvast enkele vragen.
Algemeen
Wat doet Pedle precies?
Pedle is een eenvoudige computer waarmee je ouder, partner of familielid makkelijk contact houdt met jou en met zorgverleners. Videobellen, berichten ontvangen, foto’s bekijken, radio luisteren of een herinnering ontvangen: alles gebeurt via een overzichtelijk scherm zonder ingewikkelde knoppen of instellingen.
Hoe verschilt Pedle van een gewone tablet of seniorentablet?
In tegenstelling tot reguliere tablets, die nog steeds technische kennis vereisen, is Pedle volledig ontworpen rond eenvoud en veiligheid. De interface is overzichtelijk en altijd hetzelfde; er zijn geen updates, pop-ups of apps die verwarring veroorzaken. Alles wat niet nodig is, ontbreekt. Bovendien kan Pedle op afstand beheerd worden door zorgmedewerkers of familie, waardoor de gebruiker altijd geholpen kan worden zonder tussenkomst. En het onmogelijk is voor vreemden om contact te maken.
Voor wie is Pedle bedoeld?
Pedle is speciaal gemaakt voor mensen die moeite hebben met moderne technologie:
ouderen die het overzicht kwijt zijn op telefoon of tablet;
mensen met een beperking of psychische kwetsbaarheid;
bewoners van zorginstellingen of zelfstandig wonende senioren.
Pedle brengt het digitale leven terug tot wat er echt toe doet: contact, overzicht en rust.
Hoe helpt Pedle mij als mantelzorger?
Met de Pedle-app op je eigen telefoon kun je gemakkelijk videobellen, berichten sturen of foto’s delen. Je hoeft niet meer langs te gaan om iets in te stellen. Je kunt Pedle op afstand beheren, bijvoorbeeld het volume aanpassen of een agenda-item toevoegen. Dat bespaart tijd en geeft rust, zowel voor jou als voor degene voor wie je zorgt.
Moet de gebruiker om kunnen gaan met computers?
Nee. Pedle is gemaakt voor mensen die geen ervaring met computers of tablets hebben. Pedle heeft een extreem simpele, consistente en intuïtieve interface, die door iedereen direct gebruikt kan worden. Alles werkt op één vaste manier, er kan dus bijna niets misgaan.
Voor welke doelgroepen is Pedle geschikt?
Pedle wordt gebruikt in ouderenzorg, gehandicaptenzorg, GGZ, revalidatie, beschermd wonen en thuiszorg. Het platform is flexibel inzetbaar en kan per doelgroep worden ingericht.
Beschikbaarheid
Kan ik Pedle eerst uitproberen?
Ja. Voor zorgorganisaties hebben we een pilotprogramma die jou zorgorganisatie in snel laat zien hoe Pedle ook in jou organisatie ouderen of mensen in een kwetsbare positie kan blijven betrekken. Daarmee kun je zelf ervaren hoe eenvoudig Pedle werkt en hoe het contact met familie of zorgmedewerkers wordt verbeterd.
Waar kan ik Pedle kopen?
Op dit moment is Pedle alleen beschikbaar via zorgorganisaties. Schrijf je via de contact pagina en we brengen je als eerste op de hoogte wanneer Pedle beschikbaar komt voor thuis.
Hoe wordt Pedle beheerd en uitgerold?
Elk apparaat wordt centraal beheerd via het MDM-platform van Pedle. Updates, instellingen, gebruikersprofielen en beveiliging worden op afstand geregeld. Installatie kost slechts enkele minuten; support en training lopen via de Pedle Academy.
Support
Is Pedle veilig?
Ja. Pedle is volledig beveiligd en voldoet aan de Europese privacywetgeving (AVG). Er komen geen advertenties, pop-ups of onbekende berichten binnen. Je bepaalt zelf wie contact mag opnemen en wat zichtbaar is op het scherm.
Hoe integreert Pedle met bestaande systemen?
Pedle biedt koppelingen via Pedle Backoffice en de Pedle REST API. Integraties zijn mogelijk met o.a. agenda’s, cliëntsystemen, maaltijdservices, domotica of health devices. Hierdoor past Pedle binnen de bestaande digitale infrastructuur van de organisatie.
Biedt Pedle training en ondersteuning?
Ja. Via de Pedle Academy zijn er trainingen voor gebruikers, zorgmedewerkers, coaches en administrators, zowel online als op locatie. Daarnaast is er 7×12-support, video-handleidingen en een online community voor vragen en best practices.
Organisaties
Wat biedt Pedle aan zorgorganisaties?
Pedle is een veilig, schaalbaar platform waarmee cliënten eenvoudig digitaal betrokken worden. Pedle combineert hardware, software en beheer in één oplossing: beeldbellen, berichten, planning, infotainment, zorgintegraties en remote management via de Pedle Backoffice. Zo wordt aandacht en betrokkenheid georganiseerd, zonder extra werkdruk.
Hoe start mijn organisatie met Pedle?
Neem contact op via contact@pedle.nl voor een demo of proefplaatsing. Wij begeleiden de pilot, implementatie en integratie met jullie bestaande systemen. Zo is Pedle binnen enkele weken operationeel binnen je organisatie.
Wat zijn de voordelen voor personeel?
Pedle helpt medewerkers om meer persoonlijke aandacht te geven zonder extra tijdsdruk. Via het platform kan eenvoudig contact worden onderhouden met cliënten en kan de familie laagdrempelig worden betrokken bij welzijn en de zorg. Het bespaart reistijd, vermindert frustratie bij cliënten en versterkt het gevoel van nabijheid.
Kan Pedle bijdragen aan innovatie- of subsidieprojecten?
Ja. Pedle kan onderdeel zijn van projecten rond digitale zorgtransformatie, ouderenparticipatie of implementatie van zorg-op-afstand. Het platform sluit aan op de doelstellingen van o.a. Zorg & ICT, SET-regeling en regionale innovatienetwerken.
