Hoe Pedle impact heeft - uit een testverslag

Een dame van begin tachtig met progressieve dementie gebruikt sinds enige tijd een Pedle. Zij wordt thuis verzorgd door haar echtgenoot, die zelf van dezelfde leeftijd is. Pedle werd geïntroduceerd als ondersteuning: om radio te luisteren en af en toe te videobellen met haar dochter, schoonzoon en kleinkinderen. Omdat haar man vrijwel altijd aanwezig is, was haar Pedle niet haar primaire lifeline, maar werd wel al snel een vertrouwd onderdeel van haar dagelijks leven.

Ongeveer een maand na de introductie ontstond er een acute panieksituatie. Haar echtgenoot werd plots onwel. Door haar dementie was zij niet in staat om adequaat te handelen of hulp te organiseren. Wat zij wél deed, was naar haar Pedle lopen en op de foto van haar dochter drukken. Daarmee startte automatisch de videoverbinding.

Via dat contact kon haar dochter haar geruststellen en direct hulp inschakelen.

In een moment van stress en verwarring bood Pedle geen technologie, maar een herkenbaar en instinctief handelingspunt. Zonder nadenken, zonder uitleg, zonder zoeken.

Pedle was op dat moment geen communicatiemiddel, maar een betrouwbaar anker.